Регистрация
заполните форму, чтобы зарегистрироваться на вебинар
22 августа, пятница
10:00 по мск
Что обсудим
Стоимость игнорирования вторички
Система возврата — основа успеха
Повторные визиты = стабильный доход
Культура заботы: пациент на первом месте
Повторные визиты
= стабильный доход и преданность пациентов
= стабильный доход и преданность пациентов
Зарегистрироваться
темы вебинара
[Тема №1]
«Мы их теряем!» — сколько стоит игнорирование вторички?
Почему важно работать с повторными пациентами и как потеря лояльных клиентов влияет на прибыль
[Тема №2]
Что даёт система: ваше неравнодушие — основа возврата
Как выстроенная система коммуникации способствует возвращению пациентов и укреплению доверия
[Тема №3]
Повторные посещения: больше денег и лояльности к клинике
Как увеличить доход с помощью повторных визитов и стимулировать пациентов возвращаться
[Тема №4]
Обучение — от аудита до культуры заботы: когда пациент на 1-м месте
Обучение и культура заботы о пациенте улучшают возвращаемость и лояльность
О чем будем говорить
темы вебинара
[Тема №4]
Обучение — от аудита до культуры заботы: когда пациент на 1-м месте
Обучение и культура заботы о пациенте улучшают возвращаемость и лояльность
[Тема №3]
Повторные посещения: больше денег и лояльности к клинике
Как увеличить доход с помощью повторных визитов и стимулировать пациентов возвращаться
[Тема №2]
Что даёт система: ваше неравнодушие — основа возврата
Как выстроенная система коммуникации способствует возвращению пациентов и укреплению доверия
[Тема №1]
«Мы их теряем!» — сколько стоит игнорирование вторички?
Почему важно работать с повторными пациентами и как потеря лояльных клиентов влияет на прибыль
О чем будем говорить
ДЛЯ КОГО?
Вебинар для собственников, руководителей и тех, кто хочет карьерного роста
Зарегистрироваться
Гонитесь за первичкой и забываете о базе?
//01
Не знаете, как вернуть потерянных пациентов?
//02
Нет системы повторных посещений?
//03
Не понимаете, как выстроить отношения с пациентами?
//04
КТо спикеры Вебинара?
Лидеры мед рынка
Виктория Панкратова
эксперт по работе с call-центрами клиник
Нелли Сусликова
руководитель группы супервайзеров по обучению операторов и администраторов в клиниках
FAQ
Экономим ваше время
Если я не успею на вебинар, будет ли запись?
Записи некоторых вебинаров мы выкладываем в наших социальных сетях. Некоторые записи доступны лишь для тех, кто зарегистрировался на вебинар
Как задать вопрос спикеру?
Вы можете задать вопрос в чате во время вебинара. Модератор читает чат и передаёт вопросы спикеру в прямом эфире
Как часто проходят вебинары?
Вебинары проходят каждый месяц.
В среднем — 2 и более в месяц на разные темы с разными спикерами
В среднем — 2 и более в месяц на разные темы с разными спикерами
Как стать спикером вебинара?
Если вы хотите выступить спикером, напишите нашему менеджеру Дарье — она расскажет обо всех деталях и возможностях участия
Что делать, если у меня возникли проблемы с регистрацией?
Попробуйте обновить страницу и пройти регистрацию ещё раз. Если не получилось — напишите менеджеру Дарье, она поможет